loading

Уход «архитектора»: почему глава Starbucks покинул сеть после 30 лет работы

Говард Шульц, фото wikimedia.org

Председатель совета директоров и бывший СЕО Starbucks Говард Шульц покидает свой пост после более 30 лет работы, говорится в сообщении компании. Как отмечает Reuters, уход «архитектора» Starbucks может означать, что Шульц решил заняться чем-то новым, например принять участие в президентских выборах США.

Детали

  • 64-летний Шульц официально покинет свою должность 26 июня. Его сменит Майрон Ульман, ранее работавший генеральным директором Starbucks.
  • Шульц пришел в Starbucks в 1982 году на позицию маркетингового директора и после поездки в Италию в 1983 году решил превратить кофейни в место для общений и встреч, а в 1987 году приобрел основанную в Сиэтле сеть. В 2000 году Шульц покинул пост CEO и возглавил совет директоров, но вновь вернулся на пост гендиректора во время финансового кризиса 2008 года и занимал его вплоть до 2017 года. Forbes оценивает его состояние в $2,8 млрд.

Что сделал?

Под руководством Шульца Starbucks вырос с 11 точек до более чем 28 тысяч точек в 77 странах, рост капитализации компании составил 21000% с момента IPO в 1992 году. Сейчас компания стоит почти $80 млрд, а большей частью ее акций владеют институциональные инвесторы.

  • New York Times, перечисляя самые важные решения Шульца за последние 10 лет работы, пишет, что во время кризиса 2007-2008 годов, когда компания  потеряла половину стоимости, Шульц уволил предыдущего СЕО (а также нескольких топ-менеджеров), занял его пост и объявил о «фокусе на возвращение первоначальной привлекательности» компании. Он убрал из продажи сэндвичи, так как они «нарушают аромат кофе в заведениях» и закрыл неприбыльные кофейни в США.
  • После закрытия сотен кофеен в США Шульц начал глобальную экспансию в Индию, Бразилию и другие страны. Для этого в компании были сделаны три крупных подразделения: азиатский, американский и европейский дивизионы (последний занимается также Средним Востоком и Африкой). В 2012 году под руководством Шульца Starbucks за $750 млн купила две компании, чтобы расширить меню выпечкой, десертами и чаем. Лимонады и чаи от купленной Teavana — теперь также в меню.

Взгляды

Шульц известен своими либеральными взглядами — он поддерживал Барака Обаму и Хиллари Клинтон, пишет Reuters. Это, естественно, отразилось и на компании — Starbucks известен либеральными инициативами. Вот лишь несколько примеров:

  • Компания стала одним из первых ритейлеров, который предложил сотрудникам медицинскую страховку, а в 2015 году Шульц также возглавил группу из 20 американских компаний, включая Microsoft и Walmart, которые помогали молодежи найти полноценную работу — в США самый высокий уровень безработицы среди молодых людей.
  • Через несколько месяцев после убийства 26 учеников начальной школы «Сэнди-Хук»в Коннектикуте в 2013 году Starbucks попросила посетителей не приходить в кафе или на его территорию с огнестрельным оружием, чтобы «не раздражать тех, кому это не нравится». Сеть также приветствовала легализацию однополых браков.
  • Шульц очень жестко отреагировал на апрельский скандал со Starbucks, когда работники кафе в Филадельфии вызвали полицию, чтобы вывести из заведения двух чернокожих мужчин, которые просто сидели за столиком, не сделав заказа. После происшествия Starbucks внесла изменения в свои правила, разрешив людям находиться внутри кафе без заказа, а также на день закрыла более 8 тысяч кофеен в США для инструктажа персонала.

Амбиции

Как пишет CNBC, уже появилась информация, что Шульц может пойти на президентские выборы в 2020 году — в последние годы он стал более «политически активен». Ранее Шульц отрицал свои президентские амбиции, но в разговоре с CNBC не исключил, что может продолжить карьеру в политике.

«Я хотел бы быть честным с вами и не давать повод для появления спекулятивных заголовков. Уже некоторое время я очень обеспокоен нашей страной — ростом неравенства у нас дома и нашей позицией в мире», — говорит бизнесмен.  По его словам, он хотел бы понять, может ли он поработать на благо других людей, но пока не знает точно, что конкретно он мог бы сделать.

Артем Губенко

Скопировать ссылку